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LA SELVA di Luca Carrieri
Via G. Di Vittorio, 25
70014, Conversano (BA)
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Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da LA SELVA di Luca Carrieri (di seguito per brevità indicato come LA SELVA) attraverso il sito internet www.agriverdeonline.net, di cui è titolare. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il suddetto sito internet e secondo le procedure qui indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
Inserimento dati
Per poter utilizzare i servizi di LA SELVA, gli utenti devono fornire, in modo veritiero e completo, tutti i dati richiesti nel form di acquisto ed accettare le presenti condizioni generali di vendita.
Accettazione delle condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra LA SELVA ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di LA SELVA. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito www.agriverdeonline.net al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative.
LA SELVA si riserva il diritto di modificare le informazioni dei prodotti senza necessità di preavviso. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da LA SELVA mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine ed un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con LA SELVA, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, LA SELVA si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. LA SELVA si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
Modalità di pagamento
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito internet di LA SELVA utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d’acquisto stessa.
Modalità di consegna
LA SELVA consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Le consegne potranno avvenire in un arco di tempo differente a seconda dell’area di destinazione della merce. Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 7 giorni solari per verificare l’integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo agriverdeonline@gmail.com eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi LA SELVA provvederà a rimborsare il cliente.
Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, secondo correttezza e buona fede, indicando il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso e previa comunicazione da inoltrarsi a LA SELVA tramite apposita sezione all’interno del proprio “account utente” seguendo la procedura automatizzata messa a disposizione dei nostri clienti registrati, oppure tramite email agriverdeonline@gmail.com se l’acquisto è stato portato a termine senza registrazione (=“account ospite”). In ogni caso, una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, LA SELVA provvederà rapidamente a comunicare via e-mail al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce, che dovrà pervenire a LA SELVA entro 14 giorni dall’autorizzazione. LA SELVA rimborserà al Cliente tutti i pagamenti ricevuti per il prodotto o i prodotti per i quali ha esercitato il diritto di recesso (comprensive le spese di consegna originarie) entro 14 giorni dalla data in cui LA SELVA, ricevuta notizia del recesso da parte del Cliente, riceve anche la merce integra e nella sua confezione originale. Se le condizioni sopra elencate non sono rispettate, ci riserviamo il diritto di rifiutare il pacco e/o il rimborso; per prodotti danneggiati o alterati non è possibile avvalersi del diritto di recesso.
NB: è necessario aspettare la nostra conferma prima di restituire qualsiasi prodotto.
Garanzie
LA SELVA garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da LA SELVA e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. LA SELVA garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è LA SELVA di Luca Carrieri, Via G. Di Vittorio, 25 – 70014, Conversano (BA) nella persona che ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a LA SELVA, all’indirizzo di cui sopra. Il cliente, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a LA SELVA di Luca Carrieri, Via G. Di Vittorio, 25 – 70014, Conversano (BA) oppure per email a agriverdeonline@gmail.com.
Giurisdizione e legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e LA SELVA si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bari.